الشروط والأحكام

مرحبًا بكِ في متجر Rinital. باستخدامكِ موقعنا وإتمامكِ لأي عملية شراء، فإنكِ توافقين على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. نوصي بقراءة هذه الشروط بعناية قبل إتمام الطلب.

1. استخدام المتجر

يُسمح باستخدام متجر Rinital لأغراض التسوق والشراء بشكل قانوني، ويُمنع استخدام الموقع لأي غرض مخالف للأنظمة أو يضر بالمتجر أو العملاء أو حقوق الآخرين.

يحق للمتجر تحديث أو تعديل محتوى الموقع والمنتجات والأسعار والعروض في أي وقت، بما يتناسب مع احتياجات المتجر وتحديثاته.

2. المنتجات والأسعار

نحرص في Rinital على عرض المنتجات ومواصفاتها وصورها بأكبر قدر ممكن من الدقة، مع احتمالية وجود اختلاف بسيط في الألوان نتيجة اختلاف إعدادات الشاشة والإضاءة أثناء التصوير.

تظهر أسعار المنتجات بالعملة الموضحة في المتجر، ويحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت. ويُعتمد السعر الظاهر وقت إتمام الطلب.

3. إتمام الطلب

عند إتمام عملية الشراء، يتعين على العميل إدخال بيانات صحيحة وكاملة، بما في ذلك الاسم ورقم الجوال وعنوان التوصيل.

يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المدخلة، وقد يؤدي إدخال معلومات غير صحيحة أو ناقصة إلى تأخير الطلب أو تعذر توصيله.

يحق للمتجر التواصل مع العميل لتأكيد بعض بيانات الطلب عند الحاجة.

4. توفر المنتجات

جميع المنتجات المعروضة في المتجر تخضع للتوفر. وفي حال تعذر توفير منتج بعد إتمام الطلب، سيتم التواصل مع العميل وإبلاغه بالخيارات المتاحة، مثل استبدال المنتج أو استرداد قيمته وفقًا لسياسة المتجر.

5. الشحن والتوصيل

يتم تجهيز وشحن الطلبات وفق أوقات العمل وخيارات الشحن المتاحة في المتجر.

قد تختلف مدة التوصيل بحسب شركة الشحن وموقع العميل والظروف الخارجة عن سيطرة المتجر، مثل مواسم التخفيضات والأعياد أو الظروف التشغيلية لشركات الشحن.

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم التواصل قبل إتمام الطلب.

6. الاستبدال والاسترجاع

يمكن للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في متجر Rinital، وبحسب الشروط والمدد الموضحة فيها.

يجب أن يكون المنتج المراد استبداله أو إرجاعه بحالته الأصلية، غير مستخدم، وغير متضرر، مع الاحتفاظ بالتغليف والملحقات الأصلية متى كانت متوفرة.

وقد تُستثنى بعض المنتجات أو الحالات من الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لطبيعة المنتج والسياسة المعتمدة.

7. العروض والخصومات

تخضع العروض والخصومات للشروط والمدة المحددة لكل عرض.

لا يضمن المتجر استمرار أي عرض أو خصم بعد انتهاء المدة المحددة له، ويحق له تعديل أو إيقاف العروض وفقًا لما يراه مناسبًا.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في متجر Rinital، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات وأسماء المنتجات، هي ملك للمتجر أو مستخدمة بموجب حقوق تسمح بذلك.

يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أو نشر أي محتوى من المتجر دون الحصول على موافقة مسبقة.

9. حماية بيانات العملاء

نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بسرية واستخدامها بالقدر اللازم لتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات وتحسين تجربة التسوق، وفقًا للأنظمة والسياسات المعمول بها.

10. مسؤولية العميل

يوافق العميل على تقديم بيانات صحيحة عند التسجيل أو إتمام الطلب، وعلى المحافظة على سرية بيانات الدخول إلى حسابه في حال وجود حساب لدى المتجر.

ويتحمل العميل مسؤولية أي استخدام يتم من خلال حسابه نتيجة إهماله في حماية بيانات الدخول.

11. تعديل الشروط والأحكام

يحق لمتجر Rinital تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة. ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع، ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد إجراء التعديلات موافقة على الشروط المحدثة.

12. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار يتعلق بالطلبات أو المنتجات أو الشروط والأحكام، يمكن التواصل مع خدمة عملاء متجر Rinital عبر:

رقم الجوال: +966564817777

Rinital — أناقتك تبدأ من التفاصيل.